ENTENDA A ORIENTAÇÃO PSICOLÓGICA ONLINE

A orientação psicológica online refere-se a um processo breve e pontual, focado em questões específicas como: ansiedade, angústia, fobias, estresse, medos, baixa autoestima, insegurança, perdas, luto, morte, tristeza, dificuldades de comunicação, situações de conflito ou problemas nas relações pessoais, sociais ou afetivas,  orientação de pais entre outros. Se difere da psicoterapia e não substitui o atendimento psicológico presencial em casos mais complexos.

É uma modalidade de serviço autorizada pelo CFP - Conselho Federal de Psicologia, regulamentada na resolução Nº 011/2018 que deve ser exercida por profissionais formados e registrados no Conselho Regional de Psicologia, capacitados e habilitados para a prestação de serviços psicológicos.

Os serviços psicológicos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância devem ser confidenciais, conforme Código de Ética Profissional do CFP.

Como funciona

Após a confirmação do agendamento da sessão, iniciam-se os atendimentos semanais com dias e horários previamente estabelecidos e acordados pelo profissional e paciente.

Os atendimentos serão realizados por ferramentas online de conversas  em tempo real, via vídeo, áudio ou chat.

Público Alvo

Os Atendimentos Psicológicos Online oferecidos pelo Psicologia em um Click são destinados a todas as pessoas maiores de 18 anos que tenham acesso à internet. Este tipo de serviço atendente pessoas com dificuldades que as impeçam de comparecer ao atendimento presencial: pessoa com deficiência física, limitações geográficas, com problemas com gestão de tempo etc. 

SIGILO E ÉTICA PROFISSIONAL

O Psicólogo deve zelar pelo exercício da sua profissão no respeito, dignidade e integridade do ser humano e na responsabilidade dos serviços oferecidos durante o atendimento psicológico online. A realização destes atendimentos cumprem as mesmas regras e obrigações legais do Código de Ética Profissional dos atendimentos psicológicos presenciais. Desta forma, preserva o sigilo das informações e garante a qualidade nos serviços.

SEGURANÇA E VULNERABILIDADE NO MEIO ELETRÔNICO

Embora o sigilo dos atendimentos psicológicos online deva ser garantidos pelo profissional, sabe-se que os meios tecnológicos de comunicação a distância não dispõem de total garantia na segurança de dados e informações trocados. Sendo o meio eletrônico um ambiente vulnerável e sujeito a violações, orienta-se alguns cuidados, a fim de evitar possíveis riscos:

- Não use computadores públicos, dê preferência ao seu computador pessoal;

- Local: escolha um ambiente seguro e que lhe permita se expressar livremente;

- Instale antivírus e o mantenha sempre atualizado;

- Desative o recurso de salvar históricos de conversas da ferramenta utilizada durante o atendimento;

- Use fone de ouvidos.

Lembre-se: após o atendimento realizado via computador, o histórico deverá ser apagado para preservar a privacidade das informações.

Pagamento

As condições de pagamento aceitas são:
- Depósito bancário - R$100,00 por sessão;
- Pagseguro ou paypal - R$110,00 por sessão (com possibilidade de parcelamento no cartão de crédito);

A confirmação do pagamento será condição para a confirmação do agendamento.

Observações

Em casos de problemas técnicos que impossibilite a realização do atendimento (como a interrupção do sinal de internet pelo provedor, queda de energia elétrica, etc.), o horário será remanejado em comum acordo e sem ônus financeiro. Nestes casos, o paciente deverá entrar em contato por telefone.

O paciente só terá direito a um novo agendamento do seu atendimento conforme a disponibilidade da profissional e em casos de faltas justificadas antecipadamente.

Em caso de faltas não justificadas, os rendimentos serão cobradas normalmente.



Agende seu horário e cuide de você, de forma prática, simples e do seu jeito!